Чому страховий бізнес Tesla переживає кризу?
У 2019 році Tesla зробила крок на ринок страхування, намагаючись зменшити вартість премій для власників своїх електромобілів. Ідея була проста: виправити збитковість автомобільного страхування. Проте, насправді все виявилося складніше. За даними S&P Global, страхова філія Tesla насправді виплачує більше, ніж заробляє від премій. Це значно перевищує середні показники по галузі і піднімає питання: невже навіть самій Tesla важко недорого відновити свої автомобілі після аварії?
Ілон Маск уявляв собі, що продукт Tesla в галузі страхування може стати справді революційним завдяки передовим технологіям. Вважається, що їхня система Full Self-Driving (FSD) рідше зазнає аварій, ніж живий водій. Крім того, автомобілі Tesla як “рухомі комп’ютери” здатні збирати величезні обсяги даних про водіїв та адаптувати рівень ризику. Проте, ці припущення не врятували Tesla від значних збитків у страховій діяльності.
Як скорегувати шлях Tesla?
У 2024 році збитковість Tesla у страховому бізнесі склала 103.3, тоді як середня по галузі була на рівні 66.1. Незважаючи на виручку у $992 мільйони від страхових премій, Tesla лише майже досягла точки беззбитковості. При середній вартості ремонту після аварії на 32% вищій порівняно із звичайними автомобілями, страховий бізнес компанії стає все більш проблематичним.
Попри покращення маржі, збитки залишаються реальністю. Наприклад, у 2023 році коефіцієнт збитковості становив аж 114.7, а у 2022 році сягав аж 116.6. Подібні високі показники змушують задуматися про надійність страхування від Tesla.
Задоволення клієнтів залишається під сумнівом
Клієнти у мережі активно скаржаться на довгі терміни ремонту, погану комунікацію і складні процеси врегулювання. Хоча Tesla обіцяє спростити процес страхування, реальна ситуація далека від ідеалу.
Вартість страхування Tesla продовжує зростати. Наприклад, страхування Model Y подорожчало на 30% рік до року. Лише такі марки, як Rolls-Royce, Lamborghini, Bentley перевершують Tesla у ціні страхування.
Якщо нічого не зміниться, страховий бізнес Tesla може залишитися збитковим або зникнути зовсім. Це викликає великі сумніви щодо ефективності цього напрямку для компанії.
