Tesla призупиняє функцію автопілота на 5 днів, але виставляє рахунок за підписку
Уявіть собі таку ситуацію: Ви користуєтеся просунутими функціями автопілота Tesla, платите за підписку, а одного дня дізнаєтеся, що вам заблокували доступ до цієї функції. При цьому плата за підписку нікуди не зникає. Саме така ситуація трапилася з власником Tesla, Дре Медичі, який поділився своєю історією в TikTok. У своєму відео він висловлює обурення тим, що, хоча система позбавила його доступу на п’ять днів, платіж за підписку залишається незмінним.
“Вони просто затримали мій автопілот на п’ять днів, але мій щомісячний платіж в розмірі $99 залишається”, – говорить він у відео, яке вже переглянули майже 7000 разів. На екрані автомобіля відображається сповіщення: “Autosteer (Бета) та Full Self-Driving (нагляд) призупинені на основі вашої останньої статистики керування. Ці функції будуть відновлені 11 жовтня 2025, о 8:41 вечора.” Як видно з повідомлення, програмне забезпечення тимчасово відключило функції через поведінку водія за кермом, що відповідає політиці Tesla, запровадженій з моменту перших виїздів FSD Beta на публіку у 2020 році.
Керування без уваги – ризик для FSD
Згідно з поточною політикою Tesla, водії, що користуються системою Full Self-Driving (Supervised), можуть отримати “удари” за невиконання правил системи – наприклад, коли не слідкують за дорогою, закривають камеру салону або інакше порушують принципи залучення FSD. Після певної кількості таких “ударів” система автоматично блокує доступ до послуги на визначений період. Така практика спрямована на підвищення безпеки та покращення якості даних для тренування нейронної мережі, яка і керує системою автопілота.
Підписка на Full Self-Driving від Tesla, вартістю $99 на місяць, дає клієнтам доступ до функцій допомоги водію, включно з автоматичними змінами смуг, розпізнаванням світлофорів і здатністю навігації міськими вулицями. Однак такі, як Медичі, масово звертають увагу на те, що умови підписки жодним чином не залежать від фактичної доступності системи.
Обговорення продовжується
Умови надання послуг Tesla зазначають, що підписка на FSD “оплачується щомісячно до її анулювання” і не гарантує безперервного доступу. Подібні проблеми піднімаються й на онлайн-платформах, де інші користувачі відчувають себе обманутими, коли тимчасові призупинення стають ще однією незручністю. Компанія рідко коментує подібні випадки, і вона також не надає пропорційних повернень за перерви в обслуговуванні, що відображає тенденцію до переходу автомобілебудування на програмне забезпечення з напівпостійними функціями. Тому, коли Tesla продов
