Наскільки надійними є зарядні станції для електромобілів у США?
Дороги США стають дедалі гостиннішими для власників електромобілів завдяки розбудові мережі загальнодоступних зарядних станцій. Але подорожі все ще мають певні виклики. За останнім дослідженням, деякі зарядні мережі настільки несправні, що водії мають майже 50% шансів зіштовхнутися з проблемами під час підключення для зарядки.
Дослідження провело опитування серед 1230 власників повністю електричних автомобілів та гібридів, що підзаряджаються. Мережі зарядних станцій були оцінені за частотою виникнення проблем під час зарядних сесій. На вершині рейтингу залишається мережа Tesla Supercharger, де проблеми зустрічаються лише в 4% випадків.
Рівень надійності зарядних мереж
Rivian, хоча й володіє меншою кількістю зарядних станцій, недалеко відстає від Tesla по надійності. Лише 5% зарядних сесій у їхній мережі мали проблеми. Це означає, що підключаючись до цих мереж, ви можете бути впевненими, що заряджання відбудеться безперешкодно.
Проте Shell Recharge і EVgo не можуть похвалитися такою ж надійністю. За даними звіту, водії, які використовуються зарядні станції Shell Recharge, зіштовхуються із проблемами у 48% випадків. EVgo показала схожі результати — 41% випадків з неполадками.
Електрифікація Америки (35%) та ChargePoint (21%) мають кращі показники, але все ще потребують покращень.
Основні проблеми зарядних станцій
Основні проблеми стосуються збійних платіжних систем, зламаного обладнання та низької швидкості зарядки. 76% випадків супроводжувалися неробочими сенсорними екранами або екранами, які показують загадкові повідомлення про помилки.
Зарядні станції, де управління розділене між різними провайдерами, потребують більше співпраці для своєчасного виявлення та виправлення проблем.
Як Tesla і Rivian досягають успіху?
Tesla та Rivian забезпечують високу надійність завдяки власному виробництву та управлінню зарядними станціями. Вони не лише проектують та виготовляють обладнання, але й контролюють весь програмний стек. Це спрощує процес оновлення, виправлення помилок та забезпечення високої доступності станцій. До того ж, вони забезпечують безшовну інтеграцію з автомобілями.
Для підвищення надійності дослідження рекомендує зарядним мережам брати відповідальність за свою продуктивність та вживати заходів для покращення обслуговування клієнтів.
