Volvo EX90: нові технології чи суцільні проблеми?
У сучасний світ електромобілів Volvo EX90 мав стати еталоном: високотехнологічний позашляховик, що вирізняється потужним запасом ходу та інноваційною технологією допомоги водієві. Проте, реальність для багатьох власників виявилася зовсім іншою. Одним з таких власників є канадський підприємець, який зробив знамените придбання, але, на жаль, зазнав ряду проблем через програмні збої.
EX90 мав продовжити успіх свого попередника, XC90, проте програмне забезпечення стало великою перепоною. Власник на ім’я Віккен Канаджіан витратив понад 100 000 доларів США на цей автомобіль з надією, що він стане його інвестицією у майбутнє екологічно чистого транспорту. На практиці ж, його досвід став “кошмаром”. Від початку квітня автомобіль зіштовхнувся з різними неполадками, зокрема відмовою ключів після всього трьох днів використання.
Одна з основних проблем — нездатність цифрових ключів функціонувати навіть після численних оновлень програмного забезпечення. Щодо погіршень, головний екран просто перестав реагувати, а система кондиціонування — функціонувати належним чином. Це тільки деякі з проблем, з якими довелося стикатися Канаджіану.
Крім того, небезпечні ситуації, які створили програмні збої, викликають серйозне занепокоєння. Під час руху на завантаженій дорозі раптова втрата зв’язку з газом змусила його зупинитися без потужності, що стало реальною загрозою для безпеки, як себе, так і інших учасників руху.
Власник, втративши всі засоби досягнення консенсусу з Volvo, був змушений звернутися до правосуддя. “Після місяців задокументованих проблем та проблем з безпекою Volvo Cars North America офіційно відмовилася замінити або викупити мій дефектний EX90,” — написав він.
Попри всі проблеми, Канаджіан, що став сучасним втіленням рішучості та правової боротьби, продовжує свою справу, вимагаючи справедливості від Volvo Canada. Його досвід — це серйозний виклик для автовиробника, який намагається завоювати довіру покупців на нових ринках електромобілів.
Власники автомобілів Volvo, схоже, опинилися на роздоріжжі між інноваціями та надійністю, і майбутнє шведського бренду може залежати від його здатності вирішити ці критичні проблеми.
