Фразу “Не подобається, не беріть” не часто почуєш в автосалонах.Якось грубувато. Нечасто можна почути і фразу “Якщо вам не сподобається, ми без заминок повернемо ваші гроші”. Тим не менш, саме вона і буде звучати в дилерських центрах Opel, правда, поки що тільки в Німеччині. Такою радикальною акцією компанія має намір повернути лояльність клієнтів до марки.
Не секрет, що в колись спокійному “королівстві” Opel не все гаразд. Компанія так і не може визначитися, куди ж все-таки потрібно бігти. З одного боку, навіть екс-глава марки Карл-Фрідріх Штраке, напередодні свого несподіваного звільнення заявив, що компанія рано переметнулась в преміум-сегмент і багато клієнтів просто перестали дивитися в бік її автомобілів через збільшених цін. З іншого боку, йти в “бюджет” німці поки теж не поспішають. Так, звільнять тисячу-другу співробітників, прикрившись стагнацією автомобільного ринку в Європі і бігом ховатися по кабінетах. Але судячи з останньої інформації, як кажуть, – не все втрачено.
На відміну від вітчизняного автопрому, який поки крім підтримки від держави не бачить свого порятунку ні в чому іншому, німці показують приклад того, що порятунок потопаючого – справа рук самого потопаючого. У Німеччині Opel почав акцію “Thrilled or Just Return It” (приблизний переклад “Поринь або просто поверни”), яка поширюється на нові машини марки, придбані не більше 30 днів тому і мають пробіг не більше 3 тисяч кілометрів. Тимчасовий виконавчий директор компанії Томас Седран впевнений, що акція допоможе повернути довіру клієнтів, а також роздобути нових прихильників. За його словами ті, хто сяде в нові моделі Opel в перший раз, відразу переконаються в якості і рівень оснащення, а також ступеня інноваційності автомобілів марки.
Ясна річ, що в Україні очікувати подібної масштабної акції не варто, а от поширення її в інших європейських країнах Opel не виключає. Не поспішає компанія називати і терміни її закінчення. ☞ Підписуйтесь на автомобільні новини АвтоМотоКлуб в Google News
